CMS成功事例3：自動車販売店
スズキアリーナ浦和店さまは、自動車大不況の中、前年並の売上を確保されました。
スズキアリーナ 浦和店
（さいたま中央店・新川口店）
代表取締役社長 青柳 智大 さま
http://www.arena-suzuki.jp/
おたより
まず、スズキアリーナ浦和店の青柳さまに伺った成果報告からご紹介しましょう。
この自動車不況の中、１〜３月は前年並みの売上を確保することができました。
県内で前年並みの売上を保っているのは当店の他１店くらいです。来店者のうち30代〜40代はほぼ100％ＨＰを見て来店しています。
チラシにURLを載せておくとＨＰを見てくれて「このお店は良さそう」と思ってもらえるようなんです。ＨＰには、スズキ車を検討している人が知りたい情報を載せるように工夫しています。その結果、スズキ車の魅力を充分理解した状態で来店してくれるので、話が早いです。操作が簡単でパートの方でも更新できるのでタイムリーに情報発信できるのもいいですね。
【akibare CMS】ホームページの成果
チラシとＨＰの連動で反応率アップ
- チラシにURLを記載した結果、30〜40代はほぼ100％ＨＰを見てから来店
- ＨＰでスズキ車の魅力をアピールし来店へと誘導することで、来店後の反応率がアップ
ＨＰで情報提供した結果、成約率が高い
- ホームページで情報提供することで、スズキ車の魅力を理解した上で来店してくれる
- ＨＰを通じて当店へのお客さまの信頼度が高まっており、商談を進めやすく成約率も高い
パートさんがＨＰの更新を担当
- 操作が簡単なのでパートさんがＨＰの更新を担当し、接客中心の営業マンと役割を分担
- 営業マンが見つけた、お客さまが喜ぶネタをパートさんがすぐに更新できる体制を構築
ぜひ御社もスズキアリーナ浦和店さまのように、【akibare CMS】でホームページを構築して成果をあげていって頂ければと思います。
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